Некогаш е доволно да промените само еден збор и вашата комуникација ќе биде потполно поинаква.
Ние ви откриваме три зборови, кои веројатно постојано ги користите, а можеби не сте свесни колку делувате непристојно поради нив, пишува Бизнис инсајдер.
Пробајте да престанете да ги користите и заменете ги со подобри.
Всушност
Кога го користите зборот всушност, посебно во комуникација преку електронска пошта, тоа другата страна најчесто го толкува како да ги поправате. Не треба да ви објаснуваме дека луѓето не сакаат кога некој ги поправа… Бизнис инсајдер предлага да ги прегледате меиловите кои сте ги пратиле неодамна и да проверите и самите: дали со овој збор сте се обиделе на некого да му порачате дека греши?
Sorry
Се почесто го користиме овој англиски збор, па кога на некого сакаме да се извиниме, најчесто наместо извини, бираме сори и идеме понатаму. За жал, ова sorry го намалува нашето извинување, па затоа кажете извини или се извинувам, пишува Радиосараево.
Јас
Најдобро и најсигурно, тврдат експертите е ако од секојдневната комуникација, посебно таа која е поврзана за работата, не користите изрази кои се однесуваат на вас. Многу е подобро да користите изрази како ние, тимот или компанијата. Така ќе го потенцирате значењето на својата фирма, а вашата комуникација ќе има подобар ефект.